信件提交人 | 市*** | 問題類別 | 市級轉辦 |
主 題 | 華祥物業物業費上漲,物業服務質量下降 | ||
內 容 | 惠農區華祥家園二期13號樓三單元門口下雨后有嚴重積水多年,華祥物業人員前幾年下雨后及時清掃,近一個月恰逢雨季,下雨后無人清掃嚴重影響業主的出入。 樓前有棵大槐樹,樓后柳樹嚴重遮擋住戶采光,請求物業鋸點樹枝處理一下;第一次找物業說人少活多有時間處理,但一個月后找物業,物業說處理下樹枝無法清運為由至今為處理;已經影響業主的生活。請求政府有關部門予以督促為盼。 |
受理部門 | 惠農區綜合執法局 | 受理人 | 張艷兵 |
處理進度 | 處理完結 | 完成時間 | 2019-07-02 |
答復內容 | 感謝您對惠農區綜合執法局工作的關注與支持!根據您所反映的問題,答復如下:近期由于雨水多,導致該小區路面有積水,現已督促該小區物業公司,盡快組織人員清理積水。近期該小區物業公司重點工作是組織對小區樹木進行修剪和打藥,努力實現小區環境面貌有改善、物業服務質量有提高。由此給您帶來不便敬請諒解! |