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信件詳細內容

信件編號: 201906241054434405
提交日期: 2019-06-24
信件提交人 郝** 問題類別 投訴監督
主  題 關于物業費的問題
內  容 尊敬的領導您好: 關于我們居住的小區摩爾驕子高層物業費和電梯費的定價標準我們不清楚。就比如我們住13樓每年的物業費一平米一元,電梯費每年1080元,每年光這兩項就2500元左右,在我們三線城市的確高的不靠譜,我們的小區很普通,就連綠化每年都不做,今年春節什么裝飾都沒有,所有的保安全部為地下停產場服務,安全做的特別差,不知道這么高的物業費從何談起。既然高層物業實施市場調節,物業也從來沒有征求過我們業主的意見,動不動就拿最初簽的合同說話(當時不簽物業合同,不給進門鑰匙),我感覺收費不在合理范圍,物業的收費與服務不符,麻煩領導能實地調查,掃除這個黑暗利益鏈條。
受理部門 惠農區市場監管分局 受理人 周星辰
處理進度 處理完結 完成時間 2019-07-02
答復內容 感謝您對市場監管工作的關心和支持!接到消費者投訴后,我局立即安排人員對消費者反映的情況進行調查核實。摩爾驕子小區的物業公司為石嘴山市恒馨物業有限公司,該物業公司的《物業管理服務協議》和收費標準是依據《寧夏回族自治區物業服務收費管理實施辦法》第3條和第7條第二款、《寧夏物業管理條例》第31條規定制定的,收費標準經過物價部門審核,屬于合理收費。如仍有疑問,請聯系春暉市場監管所0952-7680288。

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